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央视曝光AI数字人医疗带货乱象 虚假宣传暗藏消费陷阱
网经社发布时间:2026年09月29日 09:39:32

(网经社讯)9月27日,央视《每周质量报告》调查曝光短视频平台 AI 数字人医疗带货乱象。大量身着白大褂的 AI 虚拟形象,伪装成医生、医学专家,在短视频、AI 短剧内推销保健品、眼部护理产品、养发产品等,使用 “血管堵吃上就断根”“十年白发一袋断根” 等夸大话术,甚至以第一人称声称产品 “亲测有效”,诱导消费者下单,引发广泛关注。

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调查发现,这类营销视频制作门槛极低,商家借助 AI 数字人工具批量生成内容。视频刻意营造诊室、实验室等专业场景,利用白大褂视觉符号塑造权威感,把普通保健品包装成具备疾病调理功效的产品。不少视频以科普短视频、AI 短剧植入的软性方式带货,隐蔽性更强,中老年群体极易被误导,甚至放弃正规医疗治疗,带来健康风险。

据网经社数字健康台(HLTH.100EC.CN)了解,从法律层面看,《广告法》第十六条明确规定,医疗、药品、医疗器械广告,不得利用广告代言人作推荐、证明。法律专家表示,AI 数字人本身没有生理感知能力,无法真实试用产品,其宣称 “亲测有效” 属于拟人化虚假宣传。即便标注 AI 生成,也不能成为广告主规避广告法义务的挡箭牌。同时,《互联网信息服务深度合成管理规定》要求,深度合成内容应当显著标注 AI 生成;不少商家刻意隐藏 AI 标识,进一步误导公众。

当前这类营销套路主要存在三大特征:一是人设伪装,AI 数字人穿戴白大褂,塑造医生专家形象;二是话术夸大,使用 “断根”“根治” 等绝对化功效描述;三是隐蔽种草,跳出直播间直卖模式,植入 AI 短剧、科普短视频,降低平台识别拦截概率。部分商家还将医疗器械、保健品包装为普通 “调理好物”,规避专项广告监管,进一步增加监管难度。

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